Wir empfehlen, im Voraus zu buchen, um Ihren Platz zu sichern, besonders an Freitagen, Samstagen und Sonntagen. Sie können Ihr Glück versuchen und ohne Reservierung kommen, aber wir können keine Verfügbarkeit garantieren.

An manchen geschäftigen Tagen bitten wir um eine kleine Anzahlung zur Bestätigung Ihrer Reservierung. Der Zeitslot ist dann EXKLUSIV für Sie gebucht. Das ist zu Ihrer Bequemlichkeit, damit Sie pünktlich ankommen können und nicht warten müssen. Keine Sorge, wenn sich Ihre Pläne ändern. Geben Sie uns einfach bis zu 3 STUNDEN vor Ihrem geplanten Termin Bescheid, um Ihre Reservierung zu ändern oder zu stornieren, und wir erstatten Ihre Anzahlung.

Die maximale Kapazität jedes Erlebnisses im Thrill Park beträgt 5 mutige Seelen. Sie müssen sich in mehrere Teams aufteilen und 2 separate Slots buchen. So erhalten Sie das BESTE mögliche Erlebnis für jeden Teilnehmer. Sie können alle zur gleichen Zeit ankommen, wir geben Ihnen gemeinsam Sicherheitsanweisungen an der Rezeption und dann geht Gruppe 1 in das Erlebnis. Währenddessen kann sich Gruppe 2 an unserer Rezeption mit einigen Getränken entspannen und die Schreie von Gruppe 1 hören. Sobald Gruppe 1 fertig ist, kommt Gruppe 2 dran. Am Ende treffen Sie sich alle wieder an der Rezeption und können über die einzigartigen Bilder und Videos lachen, die während des Erlebnisses aufgenommen wurden. Wir haben viele Gruppen wie Ihre und das funktioniert am besten für sie. :). Alternativ können Sie Gruppe 1 für den Dungeon of Horror und Gruppe 2 für das Experiment Escape Game buchen, und dann können beide Gruppen etwa zur gleichen Zeit teilnehmen.

Die maximale Kapazität jedes Erlebnisses im Thrill Park beträgt 5 mutige Seelen. Das ist, um sicherzustellen, dass jeder Teilnehmer das bestmögliche Erlebnis bekommt. Wir empfehlen daher wirklich, dass Sie dem Standardverfahren folgen und sich in zwei Gruppen aufteilen. Sie können alle zur gleichen Zeit ankommen, wir geben Ihnen gemeinsam Sicherheitsanweisungen an der Rezeption und dann würde Gruppe 1 in das Erlebnis gehen. Währenddessen könnte sich Gruppe 2 an unserer Rezeption mit einigen Getränken entspannen und die Schreie von Gruppe 1 hören. Sobald Gruppe 1 fertig wäre, würde Gruppe 2 eintreten. Am Ende würden Sie sich alle wieder an der Rezeption treffen und alle über die einzigartigen Bilder und Videos lachen, die während des Erlebnisses aufgenommen wurden. Das funktioniert am besten für viele 6er-Gruppen wie Ihre. Wenn Sie absolut darauf bestehen, als 6 hineinzugehen, können wir eine Ausnahme machen, aber beachten Sie folgendes: - das Erlebnis wird nur 50% so gut sein - Ihre Bilder und Videos werden wahrscheinlich nicht so gut - Sie müssen sich wirklich zusammenquetschen! Wenn Sie trotzdem fortfahren möchten, buchen Sie einfach für 5 Personen und kommen als 6er-Gruppe an. Alternativ können Sie Gruppe 1 für den Dungeon of Horror und Gruppe 2 für das Experiment Escape Game buchen, und dann können beide Gruppen etwa zur gleichen Zeit teilnehmen.

Die maximale Kapazität jedes Erlebnisses im Thrill Park beträgt 5 mutige Seelen. Sie müssen sich in mehrere Gruppen aufteilen und einen separaten Slot für jede Gruppe buchen. So erhalten Sie das BESTE mögliche Erlebnis für jeden Teilnehmer. Sie können alle zur gleichen Zeit ankommen (oder separat, wenn Sie es bevorzugen), wir geben Ihnen gemeinsam (oder separat) Sicherheitsanweisungen an der Rezeption und dann geht Gruppe 1 in das Erlebnis. Währenddessen können sich andere Gruppen an unserer Rezeption mit einigen Getränken entspannen und die Schreie von Gruppe 1 hören. Sobald Gruppe 1 fertig ist, kommt Gruppe 2 dran und so weiter. Am Ende treffen Sie sich alle wieder an der Rezeption und können über die einzigartigen Bilder und Videos lachen, die während des Erlebnisses aufgenommen wurden. Wir haben viele Gruppen wie Ihre und das funktioniert am besten für sie. :) Alternativ können Sie einige Gruppe(n) für den Dungeon of Horror und andere Gruppe(n) für das Experiment Escape Game buchen, und dann können sie etwa zur gleichen Zeit teilnehmen und Zeit sparen. Wenn Sie eine größere Gruppe sind, kontaktieren Sie uns gerne unter visit@ThrillParkPrague.com und wir optimieren Ihre Reservierung, damit die Wartezeiten minimal sind. Wir können auch Reservierungen verschieben, um Platz für Ihre große Gruppe zu schaffen.

Ja, Sie können Ihre Buchung kostenlos stornieren oder verschieben, wenn Sie uns mindestens 3 Stunden vor Ihrem geplanten Termin Bescheid geben. Wenn Sie weniger als 3 Stunden vorher stornieren, wird Ihre Anzahlung nicht erstattet. Sie können stornieren, indem Sie auf den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klicken oder uns unter visit@thrillparkprague.com schreiben. Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, beachten Sie bitte, dass die Bearbeitung einige Werktage dauern kann, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie sie nicht sofort sehen.

Wenn Ihre Karte abgelehnt wurde, versuchen Sie es bitte erneut mit einer anderen Karte. Einige Karten (wie Prepaid-, virtuelle oder Karten mit eingeschränkten Online-Zahlungen) funktionieren möglicherweise nicht. Wir akzeptieren auch PayPal oder direkte Banküberweisungen.

Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte, PayPal bei der Buchung. Direkte Banküberweisungen sind auch möglich. Vor Ort akzeptieren wir auch Bargeld (CZK oder EUR).

Ja! Wenn Sie bereits ein Erlebnis gebucht haben, können Sie immer noch 50% Rabatt auf das Escape Game (Experiment) als Teil des Adrenalin-Pakets erhalten. Buchen Sie einfach das zweite Erlebnis normal und teilen Sie der Rezeption bei Ihrer Ankunft mit, dass Sie das Adrenalin-Paket nicht online ausgewählt haben — wir passen den Preis vor Ort für Sie an.

Wenn Sie zu spät kommen, warten wir bis zu 10 Minuten nach Ihrer geplanten Zeit auf Sie. Wenn Sie mehr als 10 Minuten zu spät sind, können wir Ihr Erlebnis nicht garantieren und Ihre Anzahlung kann verfallen. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie wissen, dass Sie zu spät kommen werden!

Wir empfehlen, pünktlich oder 5 Minuten früher vor Ihrer gebuchten Zeit anzukommen. Das gibt Ihnen genug Zeit zum Einchecken, zur Nutzung der Toilette und zur Vorbereitung auf das Erlebnis, ohne sich gehetzt zu fühlen.

Das Erlebnis ist intensiv und am besten für Personen ab 18 Jahren geeignet. Wenn Sie ein wirklich mutiger 15+ Jähriger sind, können Sie teilnehmen, wenn Sie von einem Erwachsenen begleitet werden. Aber Vorsicht - die meisten Teenager geben auf und landen auf unserer Angsthasen-Liste!

Nein, wir raten dringend davon ab, zu Ihrer Sicherheit und der Sicherheit Ihres Babys.

Nein, zu Ihrer eigenen Sicherheit ist das Erlebnis nicht geeignet für Personen mit Epilepsie, Herzproblemen, Lungenproblemen, schweren Mobilitätsproblemen oder schweren Verletzungen.

Leider nein. Das Erlebnis beinhaltet Treppen, Kriechen und enge Durchgänge, die nicht rollstuhlgerecht sind.

Für den Dungeon of Horror müssen Sie kein Englisch sprechen — es ist hauptsächlich physisch und visuell. Für das Experiment Escape Game benötigen Sie mindestens grundlegende Englischkenntnisse, um die Rätsel zu lösen, und gute Englischkenntnisse, wenn Sie die Geschichte vollständig verstehen möchten.

Nein — es werden nur Sie und Ihre Freunde sein. Wir mischen nie Gruppen, weil wir möchten, dass Sie ein einzigartiges und persönliches Erlebnis haben.

Nein — aus Sicherheitsgründen und um das beste Erlebnis zu gewährleisten, erlauben wir nur Gruppen von 2-5 Personen. Wenn Sie alleine sind, versuchen Sie, einen Freund zu finden oder jemanden Mutigen, der mit Ihnen geht!

Wir raten dringend davon ab. Die Entscheidung kann letztendlich Ihre sein, aber das Erlebnis ist darauf ausgelegt, intensiv für Erwachsene zu sein. Selten erlauben wir einigen mutigen Teenagern die Teilnahme, aber auch unter ihnen sind viele, die aufgeben...

Es wird empfohlen, dass Sie lockere Kleidung tragen. Ihre Kleidung wird nicht beschädigt, aber Sie könnten etwas Staub aus unserem alten verlassenen Keller sammeln. Lassen Sie also das schicke Kleid für einen langweiligen Museumsbesuch. ;)